サービスのご利用前に必ず当利用規約ページをご一読ください。
最終改定日：2019/09/30
はじめに
茉莉佳が提供するサービスは、医療行為やそれに代替するものではありません。
また、特定の効果を保証するものではありません。
サービスを受けたことによる変化・影響については、責任をおいかねますので、予めご了承ください。
持病のあるかた、健康に不安をお持ちのかたは、事前に医師の診察を受け、その指示に従うようにしてください。
茉莉佳が提供するサービスは、いかなる宗教とも関係ありません。
サービスを受けている間、およびサービスを受けた後は、体調や精神状態に一時的な変調が起きることがあります。
（例：眠くなる、涙が出る等）
サービスを受けた後は、リラックスして休息する時間を取られることをお勧めします。
サービスを受けた直後に、車の運転や機械の操作などを行う場合は、十分ご注意ください。
サービスの性質上、サービス提供後の返品および返金は、理由の如何に関わらず一切お受けできません。
上記の内容をご理解の上、お申込み下さるようお願いいたします。
お支払について
お支払い金額は、各料金（税抜き価格）＋消費税の合計となります。（※2019年9月改定）
お支払方法は、銀行振り込みとなります。
銀行振り込みをご利用になれない場合は、クレジットカードによるお支払いも可能です。
＜銀行振り込みによるお支払い＞
お申し込み後、下記の銀行口座へ、料金をお振込みいただきます。
銀行名：ゆうちょ銀行
支店名：〇九九（ゼロキュウキュウ）店
預金種目：当座
口座番号：0307235
口座名称：ALBA FLOS（アルバ フロース）
または
口座記号番号 ：00920-4-307235
口座名称 ：ALBA FLOS（アルバ フロース）
恐れ入りますが、お振込にかかる手数料はご負担ください。
※ゆうちょ銀行に口座をお持ちのかたは、ATMから電信振替していただくと手数料がかかりません。
＜クレジットカードによるお支払い＞
PayPal（ペイパル）を利用して、クレジットカードで料金をお支払頂くことができます。
※PayPalは、クレジットカード番号を相手に知らせることなく、決済できるシステムです
お申込み後、PayPalによるお支払方法のご案内をお送りしますので、期日までに決済処理をお願いいたします。
なお、クレジットカードによるお支払いをご希望される場合は、PayPal利用および決済に係る手数料（料金の5.6％相当）をご負担頂いております。
料金と上記手数料を合わせた金額がお支払総額となりますので、予めご了承ください。
※外貨でお支払いの場合は、請求日のレートによる日本円換算額が請求額となります。
＜例＞
コンサルテーション料金15,000円の場合、手数料5.6％を加算した15,840円がお支払頂く金額となります（日本円でクレジットカードをご利用の場合）。
予約の成立
お申込み後、予約日と支払に関するご案内（料金、振込先、期日）をメールでお送りいたします。
メールを受信された時点で、ご予約が成立いたします。
期日までに、お支払いの手続きをお願いいたします。
お支払いが遅れる場合は、お手数ですが必ずご連絡ください。
キャンセルポリシー
ご予約日時の変更は、予約日の前日15時までにご連絡を頂いた場合に限り、承ります。
（例：予約日が5月3日の場合は、5月2日15時00分までにご連絡下さい）
ただし、メールセッションの場合は、ご入金頂いた時点からセッションを開始いたしますので、ご入金後のキャンセル・変更はお受けできません。
他のかたのご迷惑になりますため、ご予約当日の日時変更は出来ません。セッションを受けられない場合でも、返金は出来かねますので、あしからずご了承ください。
ご予約をキャンセルされる場合、ご連絡を頂いた日に応じて、下記の通りキャンセル料がかかります。
ご連絡を頂いた日が
- 予約日の8日以前：キャンセル料なし
- 予約日の7日前～4日前：料金の50％
- 予約日の3日前～2日前：料金の80％
- 予約日の前日～当日：料金の100％
ご予約のキャンセルにより返金が発生する場合は、以下の方法で行います：
料金からキャンセル料、および返金に係る手数料を差し引いた金額を、キャンセルのご連絡を頂いた日より一週間以内に、ご指定の口座へお振り込みいたします。
遅刻・延長の取り扱い
お客様のご都合により、開始時間が遅れた場合は、特別な事情（通信障害、公共交通機関の遅延、停電、災害等）がない限り、セッション時間を延長することはございません。
遅刻されますと、そのぶんセッション時間が短くなりますのでご注意ください。
また、セッション時間の延長は承っておりませんので、ご了承ください。
営業時間
完全予約制で営業しております。
セッションの提供可能な時間帯は、9時～22時です。
ご予約可能な日時については、ご予約システムの画面より、最新の情報をご確認いただけます。
セッションの提供方式
セッションの提供方式は、メニューにより、対面・オンライン・メール・遠隔のいずれかとなります。
対面セッションについて
対面セッションは、直接お客様とお会いする方式です。
対面セッションの場合、現地までの交通費をご負担いただきます。
場所は、ご希望の最寄り駅付近のレンタルスペース・ホテルラウンジ・カフェ等になります。
（代金お支払い後に、場所の詳細をお知らせします）
ご自宅等、ご希望の場所へ出張することも可能です。ご相談ください。
対面セッションの対象・・・コンサルテーション、音叉ヒーリング（ハルモニア）
オンラインセッションについて
オンラインセッションは、電話またはZoomを利用する方式です。
電話をご利用の場合、国内の固定電話・携帯電話の番号をお持ちのかたには、こちらからかけますので、電話料金は無料でご利用いただけます。
それ以外の番号をお持ちのかた（IP電話、国外の電話等）につきましては、恐れ入りますが通話料はご負担ください。
海外に住んでおられるかたは、電話のかわりにSkypeもご利用いただけます。
Zoomは、パソコンまたはスマートフォンから、無料でご利用いただけるビデオ通話システムです。
オンラインセッションの対象・・・コンサルテーション
遠隔セッションについて
音叉ヒーリングは、お互いに離れた場所にいながらセッションを受けることが出来ます。
音叉の波動は、距離や時間に影響を受けることなく、あなたの元へ届くからです。
外国・遠方にお住いのかた、外出できないかた、ご自宅等お好きな場所でセッションを受けたい場合にご利用ください。
遠隔セッションの対象・・・音叉ヒーリング（ハルモニア）
メールセッションについて
お支払い後、3日以内にメールで結果をお伝えする方式です。
メールセッションの対象・・・茉莉佳の数秘鑑定（五葉鑑定）、チャクラ・リーディングなど
ご予約・お申込み方法
お申し込みは、予約システムからお願いいたします。
下記のボタンをクリックしていただくと、予約システムの画面が表示されます。
＜予約システムの利用方法＞
①サービス名を選択
②予約日時を選択
③連絡先情報を入力して送信
④ご予約内容の控えが、登録されたメールアドレスに届きます（自動返信）
⑤追って、茉莉佳より、お支払情報・お支払期限のメールを送りますので、必ずご確認ください。
お問い合わせ
ご質問・ご相談等がございましたら、下記のフォームからお願いいたします。
